Desk Accountmanager
Noord-Brabant
Verzekeringen
About this role
Ben jij een energieke professional met ervaring in de verzekeringsbranche en een passie voor klantcontact? In deze veelzijdige rol als Desk Accountmanager ben jij hét aanspreekpunt voor het intermediair en speel je een sleutelrol in het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties. Vanuit een goed bereikbare locatie werk je samen met een hecht team aan commerciële groei en klanttevredenheid.
Als Desk Accountmanager ben je de verbindende factor tussen het intermediair en de interne organisatie. Je ondersteunt bij het beheer van klantportefeuilles, denkt mee over commerciële kansen en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken snel en professioneel worden opgepakt. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt actief bij aan het succes van de organisatie.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor het intermediair en beantwoorden van uiteenlopende commerciële en inhoudelijke vragen.
- Inventariseren van klantbehoeften en deze vertalen naar passende oplossingen en acties.
- Proactief ondersteunen van het intermediair bij commerciële initiatieven en het behalen van gezamenlijke doelstellingen.
- Onderhouden van duurzame klantrelaties, zowel telefonisch als tijdens locatiebezoeken.
- Verwerken van administratieve taken in CCS en het Extranet, en het begeleiden van intermediairs in het gebruik hiervan.
Your skills
Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt een goed gevoel voor commerciële kansen. Je werkt graag in een dynamische omgeving en weet prioriteiten te stellen. Met jouw enthousiasme en professionaliteit weet je relaties te versterken en resultaten te behalen.- Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring in de verzekeringsbranche of met intermediairs is een pré.
- In het bezit van, of bereid om te behalen: WFT Basis, Schade Particulier, Schade Zakelijk (WFT Inkomen is een plus).
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.
Our offer
- Een maandsalaris dat wordt ingeschaald tussen de € 3.267,- en € 4.578,-.
- Gelijk op contract bij de opdrachtgever.
- Vele doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
- Voldoende hybride werkmogelijkheden.
- Een premievrije pensioenregeling.
- Een eindejaarsuitkering welke mede afhankelijk is van het bedrijfsresultaat en je persoonlijke performance.
- Je ontvangt korting op verzekeringsproducten.
Find more challenging roles
Service Reliability Engineer
🚀 Why this role is exciting Are you someone who loves solving problems, improving systems, and making sure things just work, even under pressure? Do you enjoy working across teams, combining tech skills with communication and strategy? Then this Service Reliability Engineer (SRE) role might be your perfect next step. You’ll be part of a […]
Financial Controller
Als Financial Controller ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen en versterken van de financiële rapportages en interne beheersing binnen de organisatie. Je werkt samen met collega’s van Finance, Risk en IT aan een betrouwbare en toekomstbestendige financiële administratie. Een belangrijk onderdeel van je rol is het zelfstandig uitvoeren en coördineren van interne controles en […]
Customer Journey Expert Hypotheken
Binnen ING Hypotheken zoeken we een gedreven Business Analist / Product Manager / Customer Journey Expert met Hypotheken ervaring! Onze klanten hebben dagelijks te maken met veranderende persoonlijke en economische omstandigheden die impact hebben op hun financiële situatie. Als ING Hypotheken helpen we klanten niet alleen aan de voorkant met de financiering van hun ideale […]